{"id":1862,"date":"2018-03-13T11:50:25","date_gmt":"2018-03-13T10:50:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.culture-relations.ch\/ctrl\/intercultural-competence\/intercultural-competence\/"},"modified":"2025-05-20T14:10:11","modified_gmt":"2025-05-20T12:10:11","slug":"interkulturele-kompetenz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.culture-relations.net\/de\/interkulturelle-kompetenz\/interkulturele-kompetenz\/","title":{"rendered":"Interkulturelle Kompetenz"},"content":{"rendered":"\n
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Warum interkulturelle Kompetenz relevant ist<\/h2>\n\n\n\n

In unserer globalisierten Welt ist das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr kulturelle Werte und Erwartungen internationaler M\u00e4rkte, Kunden und Kollegen nicht optional \u2013 es ist essenziell<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Interkulturelle Kompetenz<\/strong> ist die F\u00e4higkeit, \u00fcber kulturelle Grenzen hinweg effektiv und angemessen zu kommunizieren und zu interagieren. Sie zu entwickeln ist eine lebenslange Reise<\/strong>, die Motivation, Zeit, Reflexion und weit mehr als nur internationale Erfahrung erfordert.<\/p>\n\n\n\n

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” Jede Reise vertieft sich, wenn wir nach Hause zur\u00fcckkehren und dar\u00fcber reflektieren.<\/em>” <\/p>\n – Pico Iyer<\/cite><\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n\n

Nichts voraussetzen … Positive Absichten suchen<\/h2>\n\n\n\n

Wer in einem internationalen Umfeld arbeitet, begegnet oft Verhaltensweisen, die ungewohnt, \u00fcberraschend oder gar unh\u00f6flich wirken.
Doch was w\u00e4re, wenn wir diese Unterschiede mit Neugier <\/strong>statt mit Urteil begegnen w\u00fcrden?<\/p>\n\n\n\n

Einige goldene Regeln f\u00fcr interkulturelle Agilit\u00e4t:<\/h4>\n\n\n\n
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  • Nichts pers\u00f6nlich nehmen<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  • Die positive Absicht<\/strong> hinter Verhaltensweisen suchen.<\/li>\n\n\n\n
  • Eigene Annahmen hinterfragen<\/strong> \u2013 sie sind nicht universell.<\/li>\n\n\n\n
  • In die Entwicklung interkultureller Kompetenz<\/strong> investieren, um agiler, kreativer und erfolgreicher zu werden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n
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    Eine Geschichte \u00fcber Kaffee … und Verst\u00e4ndnis<\/h2>\n\n\n\n
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    Als ich den Gouverneur einer Provinz im Irak zum ersten Mal traf, wartete ich zwei Stunden \u00fcber die vereinbarte Zeit hinaus \u2013 ohne jegliche Entschuldigung seinerseits. Als wir schliesslich eingeladen wurden, ihn zu treffen, war ich die einzige Frau unter einer Gruppe von M\u00e4nnern. Kaffee wurde \u201eserviert\u201c \u2026 doch alle Tassen waren leer.<\/p>\n\n\n\n

    Spontan interpretierte ich diese Geste als Zeichen der Ablehnung. Gl\u00fccklicherweise fl\u00fcsterte mir mein \u00dcbersetzer zu: \u201eBleib sitzen \u2013 und l\u00e4chle einfach weiter.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    Sp\u00e4ter erkannte ich:<\/h5>\n\n\n\n
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    • Die Kaffeezeremonie <\/strong>ist ein grosses Zeichen von Respekt und Gastfreundschaft<\/strong> in der arabischen Kultur.<\/li>\n\n\n\n
    • Aufgrund eines Embargos war Kaffee nicht verf\u00fcgbar<\/strong> \u2013 aber die Zeremonie selbst war wichtiger als das Getr\u00e4nk.<\/li>\n\n\n\n
    • Ein anderes Getr\u00e4nk anzubieten w\u00e4re eine Beleidigung<\/strong> gewesen.
      Indem sie das Ritual ehrten \u2013 selbst nur symbolisch \u2013 ehrten sie mich.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Sechs Monate sp\u00e4ter, auf einer weiteren Reise, erlebte ich eine andere Situation: Als ich unangek\u00fcndigt beim Haus des Gouverneurs vorbeischaute, unterbrach er eine Sitzung mit 60 Gemeindeleitern, nur um mich zu begr\u00fcssen.
      Was hatte sich ver\u00e4ndert?<\/strong> Die gemeinsame Kaffeezeremonie hatte eine Verbindung geschaffen.<\/p>\n\n\n\n

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      “Alles zu verstehen bedeutet, alles zu vergeben.” <\/p>\n– Madame de Sta\u00ebl<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

      Unterschiedliche Kulturen … Unterschiedliche Annahmen<\/h2>\n\n\n\n
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      • In der Schweiz <\/strong>gilt P\u00fcnktlichkeit, das Einhalten von Zeitpl\u00e4nen, als Zeichen von Respekt.
        <\/li>\n\n\n\n
      • Im Irak <\/strong>hat die Pflege von Beziehungen Vorrang auf das Zeitmanagement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Keine der beiden Herangehensweisen ist richtig <\/strong>oder falsch<\/strong>.
        Sie spiegeln einfach unterschiedliche kulturelle Werte wider.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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        Jetzt sind Sie dran …<\/h2>\n\n\n\n
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        • W\u00fcrden Sie jemanden bei einem ersten Treffen zwei Stunden warten lassen?
          <\/li>\n\n\n\n
        • W\u00fcrden Sie ein wichtiges Meeting verlassen, um einen unerwarteten Gast zu begr\u00fcssen?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Wie Sie antworten, h\u00e4ngt von der Kultur ab, in der Sie sich bewegen  \u2013 und von Ihren eigenen Annahmen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

          \u2192  Interkulturelle Kompetenz zu entwickeln ist essenziell<\/strong>, wenn Sie international arbeiten, multikulturelle Teams leiten, globale Kunden betreuen oder ins Ausland reisen. Es ist auch eine unglaubliche Reise zu mehr Selbstbewusstsein, Kreativit\u00e4t und menschlicher Verbundenheit.<\/p>\n\n\n\n

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          * Pico Iyer, britischer Reiseautor indischer Abstammung
          * Madame de Sta\u00ebl (1766\u2013 1817), aus der Republik Genf stammende franz\u00f6sische Schriftstellerin<\/p>\n\n\n\n

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