Andere inspirieren und dazu motivieren, ein gewünschtes Ergebnis zu erzielen
Peter Drucker, Vater des modernen Managementdenkens, unterteilte die Arbeit einer Führungskraft in fünf wesentliche Tätigkeiten. Die Führungskraft hat folgende Aufgaben:
- Ziele festlegen
- Die Gruppenarbeit organisieren
- Motivieren und kommunizieren
- Leistung messen
- Menschen fördern, darunter sich selbst
Doch andere zu führen umfasst mehr als sie nur zu lenken. Es bedeutet, mit ihnen und durch sie zu wirken. Es geht nicht um den Platz innerhalb einer Hierarchie, sondern vielmehr um „eine Mentalität der Umsetzung“.
Oder, wie Peter Drucker es formulierte: „Eine Führungskraft erkennt man daran, dass sie Anhänger hat.“
Deshalb führen geborene Führungskräfte einfach, während andere ihnen selbstverständlich folgen.
Führungsqualität kann aber auch bewusstentwickelt werden.
- Starke Führungskräfte kennen sich selbst gut und bleiben authentisch (sie führen sich selbst). Authentizität ist das Zeichen für Selbsterkenntnis und Führung und bedeutet, die eigenen Werte zu teilen und zu leben. Menschen vertrauen Führungskräften, deren Handlungen mit ihren erklärtenWerten übereinstimmen.
- Gute Führungskräfte nehmen dieMenschen, mit denen sie arbeiten, ernst und sind physisch präsent (ungeteilte Aufmerksamkeit), wenn sie mit ihnen interagieren. Wenn man Menschen seine volle Aufmerksamkeit schenkt, fühlen sie sich anerkannt und motiviert. Vollständig präsent zu sein bedeutet auch, flexibel zu sein und spontan auf schnelle Veränderungen zu reagieren.
- Zu guter Letzt sind grosse Führungskräfte auch herausragende Kommunikatoren. Sie führen, indem sie alle ihnen zur Verfügung stehenden Mittel nutzen, um sich dynamisch und authentisch auszudrücken. Ein guter Kommunikator zu sein umfasst mehr als nur ein guter Moderator zu sein. Es geht darum, wie wir uns ausdrücken, an jedem Tag, in jedem Moment, bei jeder Interaktion, einschliesslich Einzelgesprächen und Versammlungen, in einem kleinen Team oder vor grossem Publikum.
“Vollkommen präsent zu sein ist achtzig Prozent des Erfolgs.”
– Woody Allen
→ Die Fähigkeiten, die Schauspieler nutzen, um ihr Publikum zu inspirieren und zu beeinflussen, sind Fähigkeiten, die von Führungskräften erworben und entwickelt werden können, um die Menschen, mit denen sie arbeiten, zu inspirieren und zu motivieren. Theater- und Improvisationstheater-Techniken lehren uns, unsere Angst zu überwinden, unsere Stimme mit unserem Körper übereinstimmend einzusetzen, ausdrucksstark und flexibel zu sein und die Kraft des Geschichtenerzählens im professionellen Umfeld zu beherrschen.
* Peter F. Drucker (1909 – 2005), US-amerikanischer Ökonom österreichischer Herkunft, der als Pionier der modernen Managementlehre gilt.
* Heywood “Woody” Allen (Jahrgang 1935), ist ein US-amerikanischer Komiker, Filmregisseur, Autor und Schauspieler.